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EMS - Autobahn you Media: Music, Videos, eBooks, Audiobooks

Unsere Mission
Deine Überholspur auf die Medien-Autobahn

Autobahn your media

Schnell, effizient und zielgerichtet: Als digitale Logistikpartner*in für Audio, Videos, Hörbücher und eBooks schicken wir deine Inhalte rund um die Welt. Wir haben die passende Technik und bieten Erfahrung und Know-How für dein Business. Mit über 100 angeschlossenen Handelspartnern*innen landet jedes Produkt direkt bei deinen zielgruppenspezifischen Vertragspartner*innen. Unsere Kompetenz eilt uns voraus: Spotify empfiehlt die EMS als Delivery Platform (Preferred Provider 2020) und Apple führt uns als ein Encoding House.


Smarte Lösungen von smarten Leuten

Die für dich beste Lösung zu finden ist unser Ziel. Wir hören unseren Kund*innen zu und legen größten Wert darauf, bei der Entwicklung neuer Projekte stets auf Augenhöhe mit unseren Partner*innen zu sein. Mit einem Erfahrungsschatz von 20 Jahren mit digitalen Serviceangeboten für die Medienbranche ist unser Expert*innen-Team für nahezu alle technischen und logistischen Herausforderungen gewappnet.


Maßgeschneiderte Angebote

Jedes Medium benötigt seine eigene Prozesskette ebenso wie jedes Genre eigene Rahmenbedingungen fordert. Ob Musik, Videos, Hörbücher oder eBooks, wir passen uns an die unterschiedlichen Geschwindigkeiten auf der Autobahn an und liefern dir ein maßgeschneidertes Angebot für deine individuellen Anforderungen.


Unsere Services
Volles Tempo für deine Wünsche

Digitale Medienlogistik

Du hast die Inhalte, wir liefern! Egal welches Format, wir bringen es sicher zu den Streaming-Plattformen, Download Shops und mobilen Dienstleister*innen weltweit und sind auf alle individuellen Spezifikationen eingestellt. Mit den Werkzeugen in deiner Toolbox behältst du zu jedem Zeitpunkt Kontrolle über die einzelnen Schritte der Prozesskette.

Die Prozesskette

Digitale Medien­logistik

Die Prozesskette
1. Anlieferung

Du lieferst uns deine Musik-, Video-, Hörbuch- und/oder eBook-Inhalte per verschlüsselter Datenübertragung. Diese werden dann direkt in das Encoding Management System transferiert, wo die Aufbereitung für die Auslieferung an deine Vertragspartner*innen stattfindet. Aktuell haben wir noch nicht ganz Lichtgeschwindigkeit erreicht, erledigen diesen Job aber in der Regel innerhalb eines Arbeitstages.


2. Qualitätsprüfung

Deine Daten sind deine Babies und genauso sorgfältig kümmern wir uns auch darum. Einmal im System, durchlaufen alle Daten diverse Qualitätsprüfungs-Stationen; angefangen vom ersten Abgleich der angelieferten Metadaten mit den dazugehörigen Audio- und Videoinhalten, bis hin zum finalen Soundcheck und der Freigabe durch den Wavealyzer, unserem digitalen Stethoskop. Ohne die hauseigenen EMS-Gütesiegel verlässt kein Produkt unser System.


3. Hosting

Deine Mediendaten werden in unserem hauseigenen Rechenzentrum gespeichert. Alle wichtigen Elemente für einen reibungslosen Ablauf sind redundant ausgelegt. Unsere Autobahn ist rastlos und 24/7 online und wir haben jederzeit Zugriff auf die gesamte technische Infrastruktur. Denn nur wenn wir die „grünen Lämpchen“ selbst sehen können, sind wir beruhigt. Grün ist übrigens auch der Strom bei uns.


4. Encoding

Unser System ist in der Lage, jedes geforderte Medienformat sowie auch proprietäre Sonder-Anforderungen zu erstellen und die transkodierten Inhalte für spätere Neuauslieferungen zu speichern. Unsere Systeme entwickeln wir kontinuierlich weiter - und zwar im ständigen Dialog mit unseren Kund*innen und Handelspartner*innen. So stellen wir sicher, dass unsere Systeme deine individuellen Bedürfnisse berücksichtigen und immer den aktuellen Anforderungen des Marktes gerecht werden.


5. Auslieferung

Unsere Autobahn ist nicht nur mehrspurig, sondern auch weltweit vernetzt. Die EMS ist über Ländergrenzen hinweg mit über 100 Handelspartner*innen verbunden. Deine Produkte verlassen unser Haus auf der Überholspur (aka Glasfaserkabel) und gelangen direkt zu ihren Zielorten. Im Gegensatz zur analogen Autobahn kommt es bei unserer digitalen zu keinem Datenstau, egal, wieviele Produkte das System zu verarbeiten hat. Termingerechte Auslieferung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.


6. Auswertung

Selbstverständlich informieren wir euch jederzeit über das Verkehrsaufkommen auf unserer Autobahn. Im MMP lassen sich auch die Verkaufszahlen der Musik- und Hörbuch-Produkte verwalten. Du hast Zugriff auf tägliche und monatliche Umsatzzahlen, die in Echtzeit mit eintreffenden Daten aktualisiert werden können. Verschiedene Darstellungsoptionen ermöglichen einen schnellen Überblick mit anpassbaren Analyse-Grafiken. Und natürlich lassen sich unsere Datenlisten auch problemlos exportieren.



Verarbeitung von Inhalten

Unser Content-Operations-Team betreut die komplette digitale Warenwirtschaft für dich. Wir importieren deine Medieninhalte, gewährleisten die Qualitätssicherung, erstellen die Metadaten, erzeugen das digitale Produkt und steuern die digitale Verarbeitungskette.

Das Drei-Säulen-Prinzip

Verarbeitung von Inhalten

Das drei Säulen Prinzip
Das Team

Ebenso wichtig wie die technische Seite, ist uns die menschliche. Daher findest du am anderen Ende der digitalen Leitung stets deine/n zuständige/n Operations-Manager*in, der/die für deine Fragen bereit steht und dabei hilft, deine VÖ-Strategie in den Metadaten so abzubilden, dass die DSPs die entsprechenden Anweisungen verarbeiten und ausführen können.

Das System-Operations-Team kümmert sich um alle technischen Belange in Bezug auf deine Anbieter-Plattformen. Vom reibungslosen Anschluss neuer Handelspartner*innen über die fehlerfreie Auslieferung bis hin zur einwandfreien Darstellung deiner Produkte für alle Endabnehmer wird sich hier um jeden Aspekt gekümmert, der nötig ist, damit dein Produkt stets in bestmöglicher Form zu den Nutzern gelangt.


Die Technik

Ob Industrie-Standards wie DDEX und ONIX oder proprietäre System-Spezifikationen, unsere Plattform unterstützt alle Anforderungen der angeschlossenen Partner*innen.

Jede Auslieferungsschnittstelle wird individuell programmiert, um dir den vollen Zugriff auf alle Funktionalitäten der einzelnen DSPs zu bieten. Unsere Technik ist nicht von der Stange, sondern passgenau auf dich zugeschnitten. Auch aufgrund dieser Herangehensweise belegen wir in den Audits und Rankings der größten DSPs weltweit regelmäßig Spitzenplätze.


Deine Betreuung

Die Reise auf der Medien-Autobahn musst du nicht allein beschreiten, die EMS sitzt immer auf dem Beifahrersitz. Wir überwachen die laufenden Prozesse, stellen dir die richtigen Werkzeuge zur Verfügung - bis hin zur Entwicklung maßgeschneiderter Innovationen für deine individuellen Anforderungen - und helfen auch sonst, wo immer es nötig ist. Technologisch auf dem neuesten Stand zu sein, ist für uns selbstverständlich; von Anfang bis Ende deiner Verwertungskette für dich da zu sein, ein persönliches Anliegen. Über rein maschinelle Verarbeitung hinaus, bis hin zu den Backends und Tools der DSPs (z. B. AppleConnect, Spotify SCatMan usw.), hast du es bei uns mit engagierten Menschen zu tun, die sich mit viel Leidenschaft um deine Belange kümmern.

Mit den besonderen Anforderungen einzelner Handelspartner*innen kennen wir uns nach all den Jahren bestens aus. Und wenn es auf der Autobahn doch mal zu zähfließenden Verkehr kommt, dann gehen wir der Sache auf den Grund. Gibt es ein Problem, beginnt die EMS direkt mit der Lösung.



Maßgeschneiderte Lösungen

Wir denken mit und wissen, dass jede/r Partner*in einen eigenen Workflow und individuelle Stärken besitzt. Unsere Stärke ist die Kreation von Werkzeugen, die optimal auf deine individuellen Workflows abgestimmt ist. Für die Erschließung neuer Märkte schaffen wir dir genau die Lösungen, die du dafür brauchst.

Unsere Stärken

Maßge­schneiderte Lösungen

Unsere Stärken für euer Vertrauen
Wir hören zu

Vorfahrt für Vertrauen und Verständnis. Was uns besonders wichtig ist: Die enge Zusammenarbeit zwischen uns und unseren Auftraggeber*innen geschieht immer auf Augenhöhe. Bei uns gibt es keine Produkte von der Stange. Du erzählst uns von deinen Anforderungen, wir diskutieren gemeinsam die Problemstellung und erarbeiten dann zusammen einen Lösungsansatz, passend zu deinen Bedürfnissen. Deine Workflows und Strukturen werden bereits in der Projektplanung berücksichtigt, um dir am Ende das für dich passende Werkzeug an die Hand zu geben.


Wir denken mit

Die Verkehrslage auf der Medien-Autobahn bleibt dynamisch und der sich verändernde digitale Medienmarkt erfordert regelmäßiges Überdenken von Prozessen und Tools. Wir behalten stets den Überblick und sind im täglichen Dialog mit führenden Akteur*innen aus allen Bereichen des digitalen Geschäfts. Die Weitergabe dieses Wissens ist für uns selbstverständlicher Teil des Kundenservice. Wir informieren dich über geplante Entwicklungen und überlegen mit dir gemeinsam Strategien, um dein Business ideal für den Markt aufzustellen. Immer mit dem Ziel, den Anforderungen und Entwicklungen der Logistik für digitale Unterhaltungsinhalte stets auf aktuellstem Niveau zu begegnen.


Wir setzen um

Wir sehen uns auch als digitale Handwerker\innen, die die Tools für den Markt von heute und morgen bauen. Seit mehr als 20 Jahren realisieren wir erfolgreich Projekte für die digitale Medienbranche. Eine Übersicht unserer bereits bestehenden Angebote findest du in der Toolbox.



Deine Toolbox
Für deine maximale Kontrolle

All deine Produkte

MMP

MMP

Mediadata Management Program
MMP Products List
Deine digitale Schaltzentrale bei uns

Im Mediadata Management Program (MMP), unserem webbasierten Logistik-Center, verwaltest du deine Daten eigenständig und in Echtzeit. Du behältst stets die Kontrolle über deine Daten und hast jederzeit Zugriff auf die einzelnen Prozessschritte; einschließlich der finalen Aktivierung des Auslieferungsprozesses.

  • Bearbeite deine Produkt-Metadaten bis ins Detail selbst.
  • Steuere die Rechte, Deals und Auslieferung deiner Releases - von Label-Default bis zu individuellen Details deiner Kampagne.
  • Organisiere deine Vertragspartner und Labels.
  • Optimiere deine Team-Organisation durch unser Release-bezogenes Nachrichtensystem.
  • Passe deinen Vertriebs-Workflow durch unsere automatischen Aufgabenlisten an.

Das Mediadata Management Program (MMP) ist das web-basierte Kontrollzentrum für deine Warenverwaltung.


Künstler*innen Profile

ID.entities

ID.entities

Künstlerprofile
ID.entities Suggestions
Volle Kontrolle über alle Artists in deinem Katalog

Mit ID.entities bestimmst du, welche Künstler*innen-Profile bei Spotify und Apple mit deinen Produkten angesprochen werden. Du kannst Anbieter-spezifische IDs abfragen, übernehmen, korrigieren, zusammenführen und sicherstellen, dass deine Inhalte genau dort auftauchen, wo sie sein müssen.

ID.entities hilft dir dabei, jederzeit den Überblick zu bewahren.

Steuere stets die richtigen Künstler*innen-Identitäten auf Spotify und den Apple-Diensten an.


Dein digitaler Produkt-Steckbrief

Flasheet

Flasheet

Der digitale Steckbrief für dein Produkt
Flasheet Example
Der digitale Steckbrief für dein Produkt

Alle Artist-Infos auf einem Blick, wie auf einem klassischen Flyer. Flasheet ist das digitale Äquivalent dazu und fasst die wichtigsten Aussagen und Informationen deines Produktes für Handels- und Medien*innen kompakt und schnell aufrufbar digital zusammen.

Digitale Flyer zum effektiven Pitchen deines Produktes.


Am Puls deiner Hörerschaft

Audiobook Analytics

Audiobook Analytics

Am Puls deiner Hörerschaft
Alles, was euer Hörbuch-Herz begehrt

Unser in Zusammenarbeit mit ZEBRALUTION entwickeltes Analytics-Tool ist das Must-Have, wenn es darum geht, Verlagen detaillierte Insights über ihre Hörbuchtitel, Autor*innen und Sprecher*innen zu geben. Nicht nur sind hier tagesaktuelle Nutzungszahlen von relevanten Streaming-Services abrufbar, unser Tool gibt euch auch Informationen über die Zielgruppe, die benutzten Endgeräte und die beliebtesten Genres. Diese und weitere Erkenntnisse aus der Datenanalyse sollen den Verlagen bei der Bewertung von Marketing-Kampagnen, aber auch bei der Planung zukünftiger Aktionen und Produktionen helfen.

Die Nutzung deiner gesprochenen Inhalte in Zahlen - auf einen Blick.


Kennzahlen = kenne deine Zahlen

SalesBoard

SalesBoard

Kenn(deine)Zahlen
Wo geht was und wie genau?

Unser hauseigenes Analyse-Tool „Salesboard“ gibt dir den bestmöglichen Überblick über deine Verkaufs- und Streamingzahlen. Alle Zahlen zu deinen Produkten und Künstler*innen, die uns die digitalen Plattformen aus den unterschiedlichen Ländern liefern, findest du hier tagesaktuell in unserem Salesreport.

Wir arbeiten kontinuierlich an einer Erweiterung der Reportdetails, um die Bewertungsgrundlage deiner Produktionen weiter zu verbessern und dir dabei stets einen klaren und verständlichen Überblick zu geben.

Verkaufszahlen und statistische Auswertungen kompakt und übersichtlich.


Über uns
Die Maschinen sind höchstens die halbe Geschichte

Pioniere, Programmierer*innen, Musiker*innen

Zur zufriedenstellenden Fahrt auf der Autobahn gehört mehr, als ein fahrendes Vehikel. Seit über 20 Jahren punkten wir nicht allein mit technischer Expertise. Wir sind auch mit deiner Seite des Business bestens vertraut. Neben dem professionellen Engagement im Umgang mit Medieninhalten ist ein Großteil unseres Teams auch nebenberuflich im Mediengeschäft aktiv. Sei dies als Künstler*in, Produzent*in, Labelmanager*in oder manches Andere mehr.
Wir alle lieben Musik, gute Geschichten und wissen, dass ohne die menschliche Komponente am Ende selbst die beste Maschine nicht funktionieren kann. Wir wissen um den Wert deiner Inhalte, daher behandeln wir sie mit höchstem Respekt.


Unsere Werte

Die EMS setzt auf hohe Sicherheitsstandards, um deine Produkte und ihre Systeme zu schützen. Der Serverpark steht in Deutschland, unser Strom ist grün. Das ist für uns genauso selbstverständlich wie Verlässlichkeit und langjährige Partnerschaften.


Unser Team
In alphabetischer Reihenfolge

Alex Simon
Alex Simon

Content Operations Manager

Alexander Maiwald
Alexander Maiwald

System Operations Manager / DSP Relations

Alina Lohrmann
Alina Lohrmann

Team Leader Content Operations Audiobook

Andrea Radermacher
Andrea Radermacher

Assistant to MDs & HR Manager

Andreas Dutz
Andreas Dutz

Content Manager Audiobook

Bernd Kösling
Bernd Kösling

Senior Developer

Christian Kisseler
Christian Kisseler

Content Operations Manager / Audiobook

Christian Beermann
Christian Beermann

Content Operations Manager / Music

Christoph Bornefeld-Ettmann
Christoph Bornefeld-Ettmann

Managing Director

Cynthia Meier
Cynthia Meier

System Operations Manager

Denis Kappes
Denis Kappes

Content Operations Manager / Music

Dominik Dwinger
Dominik Dwinger

Junior Developer

Elmar Töller
Elmar Töller

Content Operations Manager / Music

Erk Richter
Erk Richter

System Operations Manager / Supply Chain

Igor Dobric
Igor Dobric

Apprentice Developer

Irmin Wiechmann
Irmin Wiechmann

CTO

Jan Küchler
Jan Küchler

Developer

Joerg Nijmeijer
Joerg Nijmeijer

System Operations Manager / Product Owner MMP

Kevin Wagner
Kevin Wagner

Content Operations Manager / Audiobook

Klaus Kurtz
Klaus Kurtz

Senior Developer

Levin Wiechmann
Levin Wiechmann

Creative Director

Lukas Huettis
Lukas Huettis

Team Leader Product Management & Development

Marc Radermacher
Marc Radermacher

Managing Director

Marius Melcher
Marius Melcher

Content Operations Manager / Audiobook

Martin Schneider
Martin Schneider

Senior Manager Content Operations

Norbert Töller
Norbert Töller

Senior Developer

Wolfgang Stoelzle
Wolfgang Stoelzle

Senior Developer

Unser Netzwerk
Gemeinsam das Beste für deine Produkte

Partnerschaften

Wissens-Austausch wird bei uns großgeschrieben. Langjährige Partnerschaften mit unseren Kund*innen und anderen wichtigen Playern im Markt werten wir als Symbol des Vertrauens. Für uns ist es selbstverständlich, dass auch du davon profitierst.

Unsere Partnerschaften auf einen Blick

Unsere Partnerschaften

auf einen Blick
Audible Magic
Audible Magic

DDEX
DDEX

GoodToGo
GoodToGo

Indigo
Indigo

jMS – Junior Mangement School
jMS – Junior Mangement School

lit.COLOGNE
lit.COLOGNE

lit.RUHR
lit.RUHR

mbassador
mbassador

phil.cologne
phil.cologne

PHONONET
PHONONET

tonpool
tonpool

VUT
VUT

wordandsound
wordandsound

Zebralution
Zebralution


Handelspartner

Die Hoheit über deine Vertriebsverträge liegt bei dir. Wir bieten die logistische Infrastruktur, das technologische Fachwissen und wertvolle Beziehungen zu mehr als 100 Onlinehändler*innen & -streamern, Aggregator*innen und anderen Dienstleister*innen weltweit. Hier eine kurze Übersicht der Weiterverwerter, die derzeit von uns bedient werden.

Liste aller Handelspartner*innen

Handels­partner

An wen wir ausliefern
Name Link Location
247 https://www.247entertainment.com/ DE
7digital https://www.7digital.com/ GB
agedi https://www.agedi.es ES
akazoo https://www.akazoo.com GB
alibaba (xiami) https://www.xiami.com CN
amazon https://www.amazon.com US
anghami https://www.anghami.com LB
anyreads https://anyreads.com LT
apple books https://www.apple.com/apple-books/ US
apple itunes https://www.apple.com/itunes US
apple music https://www.apple.com/music/ US
aspiro (tidal) https://www.aspiro.com 'NO'
audiamo https://www.audiamo.at AT
audible https://www.audible.com US
audiobooks.com https://www.audiobooks.com US
audiolibrix https://www.audiolibrix.com/en CZ
audiolock https://www.audiolock.net GB
audioteka https://www.audioteka.com PL
awa https://awa.fm JP
bandcamp https://bandcamp.com US
beatport https://www.beatport.com US
bleep https://www.bleep.com UK
bmat https://www.bmat.com ES
bookbeat https://www.bookbeat.com DE
boomkat https://www.boomkat.com UK
boomplay https://www.boomplaymusic.com/ NG
bugs https://music.bugs.co.kr KR
ciando https://www.ciando.com DE
danceallday https://www.dance-all-day.com DE
deephu https://www.deep.hu HU
deezer https://www.deezer.com FR
digitalstores http://www.digitalstores.net DE
digitaltunes https://www.digital-tunes.net FI
divibib https://www.divibib.com DE
djmonitor https://djmonitor.com NL
doctronic https://www.doctronic.de DE
dubset https://www.dubset.com/ US
ebsco https://www.ebscohost.com/ebooks US
emusic https://www.emusic.com US
findaway https://findaway.com US
gardners https://www.gardners.com US
google music https://music.google.com US
gracenote https://www.gracenote.com US
hardwax https://www.hardwax.com DE
highresaudio https://www.highresaudio.com DE
hoopla https://www.hoopladigital.com US
ami entertainment https://amientertainment.com US
idagio https://www.idagio.com DE
ifeelmusic https://www.ifeelmusic.net KR
igroove https://www.igroove.ch CH
iheartradio https://www.iheart.com/ US
imusica https://www.imusica.com.br BR
jaxsta https://www.jaxsta.com AU
jiosaavn https://jiosaavn.com IN
juno https://www.juno.co.uk UK
kkbox https://www.kkbox.com JP
kobo rakuten https://www.kobo.com CA
libri https://libri.de DE
lovedarecords https://www.love-da-records.com HK
mediacontrol https://www.media-control.de DE
medianet https://www.mndigital.com/ US
melon https://www.melon.com KR
mercat https://www.trapez.com DE
mixcloud https://www.mixcloud.com UK
mondia media https://www.mondia.com DE
musicme https://www.musicme.com FR
muzik https://www.muzik-online.com TW
naxos https://www.naxosmusiclibrary.com US
netease https://music.163.com CN
nextory https://www.nextory.de SE
'nook (barnes & noble)' https://www.barnesandnoble.com US
nuuday https://www.nuuday.com DK
onmobile https://www.onmobile.com IN
overdrive https://overdrive.com US
pandora https://www.pandora.com DK
phononet https://www.phononet.de DE
pubfront https://pubfront.com DK
qanawat https://www.qanawat-me.com AE
qobuz https://www.qobuz.com FR
real networks at https://www.realnetworks.com US
resso https://www.resso.app CN
roxi https://roximusicsystem.com GB
satellite https://www.satelliterecords.com US
securycast https://www.securycast.com US
shazam https://www.shazam.com US
soundcloud https://www.soundcloud.com SE
soundtrack your brand https://www.soundtrackyourbrand.com GB
spotify http://www.spotify.com UK
storytel https://www.storytel.com SE
tencent music https://www.tencentmusic.com/en-us/ CN
tesla https://www.tesla.com US
tigerbooks https://tiger.media/tigerbooks/ DE
tiktok https://www.tiktok.com CN
trackitdown https://www.trackitdown.net UK
traxsource https://www.traxsource.com US
uma https://umamusic.com UK
vevo https://www.vevo.com US
whatpeopleplay https://www.whatpeopleplay.com DE
yandex https://music.yandex.ru RU
youtube https://www.youtube.com US
youtube music https://music.youtube.com US
zvooq https://www.zvooq.com RU

Die Firmengruppe

Bereits seit ihrer Gründung 2004 arbeiten wir eng mit der Zebralution GmbH zusammen und haben über viele Jahre konstant an der Entwicklung von Europas erstem Digitalvertrieb mitgewirkt. Seit 2019 bilden wir eine eigene Division innerhalb der Zebralution-Familie und arbeiten dort gemeinschaftlich an neuen Software-Lösungen in den Bereichen Musik, Audiobook, Podcast.

zebralution.com

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Wir suchen Verstärkung

Was wir bieten

Flache Hierarchien, ein familienfreundliches Management und eine vertrauensvolle Team-Atmosphäre sind uns seit jeher wichtig.

Mit uns bist du ganz nah am weiteren Ausbau und den Entwicklungen des digitalen Musik- und Hörbuchmarkts.